1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest Sandra Kuk, prowadząca działalność gospodarczą pod marką WEBVENA, NIP: 6252477673. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@webvena.pl.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane?
Administrator może przetwarzać w szczególności imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o interesującej usłudze, planowanym projekcie i budżecie, treść wiadomości, adres IP, dane techniczne urządzenia i przeglądarki, dane o sposobie korzystania z Serwisu oraz dane związane ze zgodami cookies.
3. Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe
Dane przekazane przez formularz mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, kontaktu, poznania potrzeb projektowych, przygotowania wyceny lub oferty oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej potencjalnej współpracy. Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Newsletter
Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera WEBVENA. W tym celu przetwarzany będzie przede wszystkim adres e-mail oraz informacje dotyczące zgody. Dostawca systemu newsletterowego zostanie dopisany po wyborze konkretnego narzędzia.
5. Dane analityczne
Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics, w celu uzyskania informacji o sposobie korzystania z Serwisu. Narzędzia analityczne wymagające dostępu do informacji zapisanych na urządzeniu użytkownika będą wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
6. Marketing i Meta Pixel
Serwis może korzystać z Meta Pixel w celu mierzenia skuteczności reklam, analizy działań użytkowników po przejściu z reklamy oraz prowadzenia działań remarketingowych. Technologie marketingowe niewymagane do prawidłowego działania Serwisu są aktywowane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
7. Google Tag Manager
Serwis może korzystać z Google Tag Manager w celu technicznego zarządzania tagami i integracjami. Sposób uruchamiania poszczególnych narzędzi zależy od kategorii oraz od zgody użytkownika, jeśli jest wymagana.
8. Kontakt przez serwisy zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do profili WEBVENA lub narzędzi kontaktu w serwisach zewnętrznych, takich jak Instagram, Messenger lub WhatsApp. Po przejściu do zewnętrznego serwisu przetwarzanie danych odbywa się także według zasad danego operatora.
9. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym Administratora, w tym dostawcy hostingu [do uzupełnienia po wyborze hostingu], dostawcy poczty elektronicznej, dostawcy systemu newsletterowego [do uzupełnienia po wyborze systemu], dostawcom usług IT, Google, Meta Platforms oraz usługodawcom księgowym, prawnym lub wspierającym działalność.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z niektórych dostawców technologicznych może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane przez przepisy o ochronie danych osobowych.
11. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Dane z zapytań mogą być przechowywane przez okres prowadzenia korespondencji oraz czas uzasadniony możliwością powrotu do rozmów lub ochroną przed roszczeniami.
12. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo dostępu do danych, uzyskania kopii danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. W celu realizacji praw można skontaktować się pod adresem kontakt@webvena.pl. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
WEBVENA nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia reklamowe mogą umożliwiać tworzenie grup odbiorców, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
15. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu, wdrożenia nowych narzędzi, zmiany dostawców lub rozszerzenia usług WEBVENA.
WEBVENA
Sandra Kuk
NIP: 6252477673
webvena.pl
kontakt@webvena.pl